El entorno actual en el que compiten las empresas es muy exigente y competitivo. Los desafíos de la nueva economía demandan de mayor eficiencia, mayor productividad, innovación, búsqueda de nuevos mercados, mejor relación con el cliente ente otros.
Ante estos retos las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) proporcionan múltiples oportunidades que contribuyen a mejorar la gestión y servicio ofrecido requiriendo de menor tiempo y recursos.
las TIC me a ayudar en mi empresa a:
1. Las TIC me ayudan a… administrar mejor mi negocio (de la contabilidad a la
gestión de mi inventario o mi almacén).
2. Las TIC me ayudan a… hacer más fáciles los trámites administrativos (la
importancia de utilizar lo más que se pueda la tramitación on‐line de
cuestiones legales y administrativas).
3. Las TIC me ayudan a… comunicar mejor con clientes y proveedores (del uso del
correo electrónico a las redes sociales; de una simple página web al comercio
electrónico).
4. Las TIC me ayudan a… mejorar mis capacidades y a trabajar en red con otros
empresarios.
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